1. 합리적 금융생활을 위해 무엇을 해야 할까?
2 .금융거래 약관이 왜 중요할까?
3. 나의 재무관리는 어떻게 해야 할까?
4. 금융환경은 어떻게 변화하고 있을까?
금융 생활과 관련된 의사 결정을 전반적으로 이해하고, 합리적 금융 생활을 위해 금융정보를 탐색하고 평가하며 금융 거래에서 계약의 중요성을 살펴봐야 합니다. 또한, 생애 주기를 고려하여 개인의 재무를 설계하고, 자신의 재무 상태를 평가하여 재무 설계에 적용함으로써 재정 자원을 관리하는데 필요한 지식과 능력을 길러야 합니다. 아울러 정보 사회의 진전에 따른 금융 환경의 변화를 파악하여 자신의 금융 생활에 적용하고, 금융 소비자 보호 제도에 대한 이해를 통해 실생활에서 금융 사고를 예방하고 금융 피해 발생 시 대처할 수 있어야 합니다.
합리적 금융생활이란?
1. 금융정보
우리는 금융 생활을 하면서 선택을 내려야 할 여러 상황에 직면하게 된다. 이러한 상황에 서 합리적인 의사 결정을 내리기 위해서는 금융에 대한 정보가 필요하다. 금융 의사 결정에 필요한 정보를 어디에서 얻을 수 있을까? 인터넷을 검색하여 공공 기관의 누리집에서 금융 정보를 찾을 수도 있고, 신문 기사를 통해 금융 정보를 얻을 수도 있다. 이외의 또 다른 방식으로도 금융 정보를 얻을 수 있는지 찾아보고, 각각의 탐색 경로들이 어떤 점에서 차이가 있는지 생각해 보자.
1-1. 금융 의사 결정과 금융 정보
사람들이 경제 생활을 영위하는 데는 돈이 필요하다. 그런데 여윳돈이 있는 사람도 있지만, 돈이 부족하여 빌리는 사람도 있다. 금융이란 돈을 빌리거나 빌려주는 것을 말하며, 은행에 저축하거나 대출 받는 것이 이에 해당한다. 이때 사람들은 어떤 저축 상품에 돈을 맡길 것인지, 어떤 대출 상품을 이용하여 돈을 빌릴 것인지 등에 대해 선택을 하게 된다. 이처럼 금융 생활에서 발생하는 문제들을 해결하기 위해 의사 결정을 하는 것을 금융 의사 결정이라 한다.
금융 의사 결정을 할 때는 선택에 따른 비용과 편익을 비교해야 하고, 의사 결정에 필요한 금융 정보를 획득하고 활용할 수 있어야 한다. 금융 정보를 수집하여 적절히 활용하면 의사 결정 시 불확실성을 줄이고 금융 생활에서의 문제를 합리적으로 해결하는 데 도움이 될 수 있다.
1-2. 금융 정보의 탐색
금융에 대한 정보는 다양한 경로를 통해 탐색할 수 있다. 텔레비전이나 신문을 보면 금리, 주가, 환율, 정부의 금융 정책 등과 같은 금융 관련 뉴스를 찾을 수 있고, 대출이나 카드 광고도 접할 수 있다. 또한 은행, 증권 회사, 보험 회 사 등 금융회사의 금융 상품 설명서나 인터넷 검색, 친구나 이웃의 금융 생활 경험을 통해서도 다양한 금융 정보를 얻을 수 있다.
1-3. 금융 정보의 신뢰성
금융 정보를 활용할 때, 수많은 정보 중 어떤 것이 신뢰성 있는지 판단하여 양질의 금융 정보를 선택할 수 있어야 한다. 사람들이 접하게 되는 다양한 정보 중에는 사실을 바탕으로 한 객관적인 정보도 있지만, 잘못된 정보나 금융 소비자를 현혹하기 위한 허위・과장 광고에 해당하는 내용도 있기 때문이다. 따라서 정보를 판단할 때는 누가 어떤 목적에서 만든 것인지, 객관적 사실에 근거한 것인지 등을 확인하는 것이 필요하다.
2. 개인 및 가계의 특성과 금융 의사 결정
2-1. 재무적 특성
개인과 가계는 금융 의사 결정을 할 때 재무적 특성을 고려해야 한다. 재무적 특성에는 실물 및 금융 자산, 근로 소득 및 총소득 등이 해당한다.
실물 자산은 집, 토지, 건물 등과 같은 실물 형태의 자산이고, 금융 자산은 현금이나 예금 또는 채권, 주식 등의 형태로 보유하는 자산이다. 근로 소득은 사업체에 고용되어 근로를 제공한 대가로 얻는 소득이며, 개인과 가계는 다양한 경제 활동을 통해 근로 소득 이외의 형태로도 소득을 얻을 수 있다. 가계는 자산의 보유 상태와 소득 규모를 평 가하고, 이를 금융 의사 결정 시 고려해야 한다.
2-2. 비재무적 특성
개인과 가계는 금융 의사 결정을 할 때 재무적 특성뿐만 아니라 가계 구성원 수, 가계 구성원의 특징, 거주 지역, 가치관 등의 비재무적 특성도 고려해야 한다.
가계의 구성원이 몇 명인지, 구성원의 연령이 어떤지에 따라 지출 목적이나 지출 규모가 달라진다. 즉 가계의 지출 규모도 부부만 사는 경우와 자녀가 있는 경우, 자녀가 학령기에 있는 경우, 자녀가 결혼한 이후 등 여러 가지 조건에 따라 달라지는 것이다. 또한 거주 지역에 따라 직업 분포 및 경제 생활 행태, 금융 생활 환경이 달라질 수 있다. 한편, 개 인의 가치관에 따라 중요하고 바람직하다고 판단하는 기준이 달라 금융 의사 결정 시 다양한 선택이 나타나게 된다. 따라서 금융 의사 결정을 내릴 때 이와 같은 비재무적 특성도 잘 고려해야 합리적인 금융 의사 결정을 내릴 수 있다.
3. 거시 경제 변수와 금융 의사 결정
3-1. 물가와 금융 의사 결정
개인과 가계의 특성뿐만 아니라 거시 경제 변수도 금융 의사 결정에 영향을 미친다. 대표적으로 물가를 들 수 있다. 물가란 시장에서 거래되는 여러 가지 재화나 서비스의 평균적인 가격 수준을 뜻한다. 물가가 지속적으로 상승하는 현상을 인플레이션이라 하고, 이와 반대로 물가가 지속적으로 하락하는 현상을 디플레이션이라 한다.
물가가 오르면 동일한 화폐로 살 수 있는 물건의 양이 줄어들기 때문에 화폐 가치가 하락한다. 즉 물가 상승은 화 폐 가치를 하락시키고 가계의 실질 소득과 구매력을 감소시킨다. 또한 금융 상품에 투자해서 얻게 되는 미래의 수익 도 같은 기간 물가가 상승하게 되면 그만큼 실질 수익이 감소하게 된다. 따라서 물가의 변동에 따른 실질 구매력의 변화를 파악하여 적정한 가계 지출 규모를 결정하고, 실질 수익을 고려하여 금융 상품을 선택하는 것이 중요하다.
3-2. 금리와 금융 의사 결정
일정 기간 자금을 빌려 쓴 사람은 그 자금을 빌려준 사람에게 그에 대한 대가를 지불하게 되는데 이를 이자라 하며, 원금에 대한 이자의 비율을 금리 또는 이자율이라고 한다.
금리의 변동 또한 경제 주체의 금융 의사 결정에 영향을 미친다. 가계는 경제 활동을 통해 벌어들인 소득으로 소 비를 하거나 저축을 한다. 금리가 오르면 저축으로 얻을 수 있는 이자 소득이 증가하므로, 금리 상승은 가계의 현재 소비를 줄이고 저축을 늘리는 요인이 된다. 한편, 가계는 돈이 부족할 때 금융회사로부터 돈을 빌리기도 하는데, 빌 린 자금에 대해서는 이자를 지급해야 한다. 금리가 오르면 대출로 인해 지급해야 할 이자 부담이 증가하므로, 금리 상승은 가계의 대출을 줄이는 요인이 된다.
3-3. 환율과 금융 의사 결정
환율이란 서로 다른 두 통화 간의 교환 비율을 말한다. 우리나라는 외국 화폐 1단위와 교환할 수 있는 원화로 환율을 표시한다. 예를 들어, 미국 달러와 우리나라 원화의 환율(원/달러 환율)이 1달러당 1,000원이라면 1달러를 살 때 원화 1,000원을 주어야 한다는 의미이다.
환율이 1달러당 1,000원에서 1,200원으로 변화하면 환율이 상승한다고 말한다. 환율이 상승하면 1달러를 사기 위해 원화를 더 주어야 하기 때문에 원화 가치는 하락한 것이다. 반면, 환율이 1달러당 1,000원에서 800원으로 변화하면 환율은 하락한 것이고 원화 가치는 상승한 것이다.
환율의 변동은 경제 주체의 금융 생활에 영향을 준다. 예를 들어, 환율이 상승하면 1달러와 교환되는 원화의 양이 증가하므로 달러화 예금을 들어 둔 한국 사람은 이익을 본다. 미국 주식에 투자한 한국 사람의 경우에도 달러화로 표시된 미국 주식의 원화 환산 수익이 늘어나는 효과를 얻게 된다. 반면, 미국으로 여행을 가려는 한국인 여행객의 경우에는 같은 금액의 달러를 환전하기 위해서 이전보다 더 많은 원화가 필요하므로 여행 경비 부담이 증가하게 되어 불리해진다.
금융거래 약관이 왜 중요할까?
인터넷을 이용하다 보면 특정 사이트의 경우 회원 가입을 해야 할 때가 있다. 이때 해당 사이트의 서비스를 제공하는 공급자가 미리 일정한 형식에 따라 만들어 놓은 약관에 대해 이용자가 동의할 것을 요구하는 경우가 많다. 이처럼 인터넷에서 회원 가입을 하는 경우 외에도 금융 거래에서 약관이 중요하게 활용되고 있다. 이러한 약관은 왜 필요한지 생각해 보자.
1. 금융거래와 계약의 이해
1-1. 금융 거래와 계약
우리는 경제 생활을 영위하면서 다른 사람들과 다양한 거래를 하게 된다. 소득을 얻기 위해 사용자에게 근로를 제공하기도 하고, 생활에 필요한 상품을 판매자로부터 구매하기도 한다. 또한 토지나 집 등의 부동산을 사고팔기도 한다. 이와 같이 다른 사람들과 거래를 하려면 당사자 간에 합의 또는 약속이 있어야 하는데, 둘 이상의 당사자 간에 체결되는 법률적인 약속을 계약이라 한다.
금융 거래에 있어서도 계약이 필요하다. 예를 들어, 일상생활에서 돈이 부족한 사람과 여윳돈이 있는 사람 간에 돈을 빌리고 빌려주는 거래가 발생하기도 한다. 이와 같이 양 당사자가 금전을 빌리고 빌려주는 계약을 하는 것을 금 전 거래라 한다. 그런데 금전 거래에 관한 계약을 말로만 맺었을 때, 돈을 빌린 사람이 돈을 갚지 않거나 돈을 빌려 준 사람이 약속한 기한보다 빨리 갚으라고 요구하는 등 분쟁이 발생하면 어떻게 될까?
이러한 분쟁을 예방하기 위해서 계약을 할 때 거래 조건을 상세히 기록한 계약서를 작성하여 당사자 간의 권리와 의무를 명확하게 해야 한다.
2. 금융약관과 금융 소비자 보호
2-1. 금융 거래와 약관
금융 상품을 거래함에 있어서도 계약은 중요하다. 그런데 다수의 고객을 대상으로 상품이나 서비스를 제공하는 은행・보험 등의 사업자는 여러 명의 고객을 대상으로 일일이 거래 조건을 달리 정하여 계약을 맺기가 어렵다. 이에 사업자는 미리 정형적인 계약의 내용을 정해 두는데, 이를 약관이라 한다. 즉, 약관이란 계약의 한쪽 당사자(사업자) 가 여러 명의 상대방(고객)과 계약을 체결하기 위하여 일정한 형식으로 미리 마련한 계약의 내용을 말한다.
약관에는 금융 상품의 목적, 기간, 운용 주체, 안전성, 수익성, 환금성 등 다양한 정보를 담고 있으므로, 금융 거래에 있어 약관의 핵심적인 내용을 이해하는 것이 매우 중요하다. 약관을 제대로 확인하지 않고 금융 거래를 했을 때 예상치 못한 손해를 볼 수도 있다. 따라서 금융 소비자 입장에서는 약관에 대한 이해를 바탕으로 금융 거래를 할 수 있어야 한다.
금융 거래에 있어 약관을 이해하는 것이 매우 중요하지만, 금융 약관에는 어려운 법적 용어나 전문 용어들이 많이 사용되고 있고 약관의 분량도 방대하여 금융 소비자가 이를 충분히 이해하고 파악하기가 쉽지 않다.
금융 소비자 보호를 위해 금융 당국에서는 약관의 어려운 용어를 알기 쉬운 용어로 바꾸기 위한 노력을 지속적으로 하고 있다. 금융 소비자 또한 금융 거래에 앞서 필요한 정보를 수집하고 약관을 꼼꼼히 살펴서 피해를 입지 않도록 해야 한다.
3. 금융약관을 규제하는 이유
약관은 사업자가 미리 정하여 놓은 계약 조항이라는 특성으로 인해 사업자가 자신에게 유리한 내용으로 약관을 작성해 놓고 계약을 체결하는 경우, 약관의 세부 내용을 잘 모르는 고객은 이에 일방적으로 따라야 하므로 피해를 볼 수 있다. 이 때문에 정부는 불공정한 약관을 법률로 규제하고 있으며, 이에 관한 법률로는 ‘약관의 규제에 관한 법률’이 있다.
또한 건전한 거래 질서를 확립하고 불공정한 내용의 약관이 통용되는 것을 방지하기 위하여 일정한 거래 분야의 표준이 되는 약관을 제정하여 활용하도록 하고 있는데, 이를 표준 약관이라 한다.
‘약관의 규제에 관한 법률’에서 나타난 약관 규제의 목적과 원칙
제1조(목적)
이 법은 사업자가 그 거래상의 지위를 남용하여 불공정한 내용의 약관을 작성하여 거래 에 사용하는 것을 방지하고 불공정한 내용의 약관을 규제함으로써 건전한 거래 질서를 확립하고, 이를 통하여 소비자를 보호하고 국민 생활을 균형 있게 향상하는 것을 목적으로 한다.
제6조(일반 원칙)
① 신의 성실의 원칙을 위반하여 공정성을 잃은 약관 조항은 무효이다.
② 약관의 내용 중 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 내용을 정하고 있는 조항은 공정성을 잃은 것으로 추정된다.
1. 고객에게 부당하게 불리한 조항
2. 고객이 계약의 거래 형태 등 관련된 모든 사정에 비추어 예상하기 어려운 조항
3. 계약의 목적을 달성할 수 없을 정도로 계약에 따르는 본질적 권리를 제한하는 조항
나의 재무관리는 어떻게 해야 할까?
통계청이 발표한 2020년 통계를 보면 2020년 출생아의 기대 수명은 83.5년으로, 20년 전보다 약 8년 가까이 늘어난 것으로 나타났다. 기대 수명이 점점 늘어나 은퇴 이후가 제 2의 인생이 되어 가는 시대가 되었다. 따라서 생애를 고려한 재무 설계 능력은 성공적인 인생 설계를 위한 필수적인 요소가 되고 있다.
1. 재무설계의 이해
1-1. 재무설계의 의미
사람들은 경제 생활을 통해 돈을 벌고 지출을 하는데, 필요한 만큼의 돈이 저절로 생겨나는 것은 아니므로 현재와 장래의 안정적인 생활을 위한 재무 계획이 필요하다. 즉 안정적인 미래를 준비하고 자신의 계획을 실현하기 위해서 는 돈을 어떻게 벌어서 어떻게 쓸 것 인지를 미리 예측하고 조정하여 대비하는 것이 필요하다.
재무 설계란 자신의 재무 관련 상황을 파악하여 재무 관련 목표를 세우고, 이에 맞추어 구체적인 자금 준비 등을 계획하고 실천하는 것을 말한다. 재무 설계는 단순히 재산을 불리는 기술이 아니라, 소득의 범위를 고려하여 소비와 저축을 합리적으로 설계하고, 은퇴 후의 노후 생활까지 고려하여 전반적인 인생의 재무 관리 계획을 짜는 것이다.
재무 설계를 할 때 자신의 재무 상태를 점검하고 평가하는 것이 필요하다. 수입과 지출의 상태가 어떠한지, 소득 의 원천은 무엇이며 소득이 안정적인지, 지출 항목은 어떻게 구성되어 있고 지출의 변동성은 얼마나 큰지를 분석해 야 한다. 또한 자산과 부채의 규모를 비교하여 순자산이 얼마인지 파악하고 있어야 한다. 실천 가능한 재무 계획을 수립하기 위해서는 이와 같이 현재의 재무 상태를 잘 파악하여 이를 재무 설계에 반영해야 한다.
1-2. 생애 주기를 고려한 재무설계
인간의 생애는 유년기, 청소년기, 청년기, 장년기, 노년기의 순으로 이어진다. 생애 주기는 이러한 인간의 생애 단계를 경제 활동 시기의 단계와 관련 지어 구분한 것이다. 인생의 과정에서 생산 활동을 통해 소득을 얻을 수 있는 시기는 한정되지만, 개인의 소비 생활은 평생에 걸쳐 이루어진다. 일반적으로 태어나서 20대 중반까지는 부모의 도움을 받아 성장하고 교육을 받는 시기로, 소비에 비해 소득 이 적은 시기이다. 또한, 은퇴를 한 60대 이후의 노년기 역시 소득이 줄어든다. 이에 비해 직업 생활을 하는 30~50대 의 장년기는 소득이 높아 저축이 늘어나는 경우가 많다.
고령화가 점점 더 가속화되면서 소득이 많은 시기에 은퇴 이후를 대비하지 않으면 노년기에 경제적인 어려움을 겪게 된다. 따라서 전 생애에 걸쳐서 소득과 소비를 고려한 재무 설계가 중요해지고 있다.
2. 재무설계의 과정
일반적으로 재무 설계의 과정은 자신의 재무 상태를 헤아리면서 재무 목표를 설정하는 과정과 목표 달성을 위한 구체적인 실행 계획을 세워 실행하는 과정, 그리고 실행 결과가 계획에 맞게 이루어졌는지를 점검하여 조정하는 과 정으로 이루어진다.
<재무 목표 설정을 위한 SMART 원칙>
•S(Specific): 재무 목표는 막연히 ‘잘 먹고 잘 살고 싶다’ 혹은 ‘행복하게 살고 싶다’가 아니라 구체적으로 무엇을 어떻게 얼 마나 언제까지 달성할 것인지를 고려해 세워야 한다.
•M(Measurable): 기간·금액 등 구체적으로 측정 가능한 목표를 세운다.
•A(Action oriented): 어떻게 실행해 나갈 것 인지에 대한 실천 계획(action plan)을 명확히 한다.
•R(Realistic): 현재 자산 상태 및 소득 수준을 고려해 달성 가능한 현실적인 목표를 세운다.
•T(Timely): 각 시기에 맞는 목표를 설정한다.
<자료: 하이럼 W. 스미스, 「성공하는 시간 관리와 인생 관리를 위한 10가지 자연 법칙」>
<생애 주기 적자>
생애 주기 적자란 소비에서 노동 소득을 차감하여 산출한 값이다. 통계청의 발표에 따르면, 2019년 우리나라의 1인당 생애 주기 적자는 17세에서 3,437만 원으로 최대 적자를 보였으며, 44세에 1,594만 원으로 최대 흑자가 나타났다. 1인 당 생애 주기 적자는 연령 증가에 따라 ‘적자 → 흑자 → 적자’ 순서의 3단계 구조를 보이며, 28세에 흑자 진입 이후 60 세에 적자로 전환된 것으로 나타났다.
금융환경은 어떻게 변화하고 있을까?
최근 정보 통신 기술의 발달로 인공 지능(AI), 사물 인터넷(IoT), 로봇 기술 등이 주도하는 4차 산업 혁명이 화두가 되고 있다. 4차 산업 혁명의 흐름 속에서 디지털 경제가 발전하고 있으며, 이로 인해 금융 환경 또한 변화하고 있다. 디지털 금융 환경에서 나타나는 금융 서비스에는 어떤 것이 있으며 우리의 금융 생활 모습이 어떻게 변화하고 있는지 생각해 보자.
1. 금융 환경의 변화
1-1. 디지털 금융 환경과 디지털 금융 서비스
최근 디지털 기술의 발전과 혁신은 사회 전반에 많은 영향을 미치고 있으며, 이로 인해 금융 환경 또한 급격히 변화 하고 있다. 디지털 금융 환경이 발전함에 따라 모바일, 인공 지능, 빅데이터 등 새로운 기술을 이용하여 금융 거래가 이루어 지는 핀테크(Fintech)가 크게 주목받고 있다.
핀테크는 금융(finance)과 기술(technology)의 합성어로, 금융 산 업에 정보 통신 기술이 적용되면서 혁신적인 비즈니스 모델을 통해 등장한 금융 서비스 및 기술을 통칭한다. 이와 같은 금융 환경의 변화로 인터넷 전문 은행이 설립되고, 전자 화폐나 간편 결제 서비스를 이용하는 경우가 많아지고 있다.
인터넷 전문 은행이란 오프라인 점포를 통한 대면 거래를 하지 않고 온라인 네트워크를 통해 영업하는 은행을 말 한다. 금융 소비자 입장에서는 은행의 오프라인 점포를 방문하지 않고 온라인상에서 다양한 금융 서비스를 이용할 수 있다는 장점이 있다.
간편 결제 서비스는 결제 시 활용할 신용카드나 계좌 정보를 스마트폰 등에 미리 등록하여 지문 인식이나 비밀번호 입력만으로 돈을 지불하는 서비스이다. 거래 시 복잡한 본인 인증 절차 없이 단말기 접촉, QR 코드 또는 애플리케이션 등을 통해 결제할 수 있으므로, 금융 소비자들은 온・오프라인 상거래 시 쉽고 빠르게 지급 결제 서비스를 이용할 수 있다.
1-2. 디지털 금융 서비스의 장점
디지털 금융 서비스가 확산됨에 따라 비대면 금융 거래가 확대 되고 있다. 이는 금융 소비자가 언제 어디서나 쉽게 접근할 수 있는 금융 환경이 조성되어 거래의 편의성을 높여줌과 동시에 금융 서비스의 공급 비용 하락으로 금융 수수료 등의 거래 비용을 낮 출 수 있다.
디지털 금융 서비스의 혁신은 소비자의 금융 정보 접근성과 활 용성을 높여 줄 수 있다. 예를 들어 인공 지능 기술을 활용하여 금융 소비자에게 필요한 금융 자문 서비스를 제공할 수 있다.
2. 금융 소비자 보호
2-1. 금융 사기와 금융 소비자 보호
금융 사기란 금융 거래에서 사람을 속이거나 착각하게 하여 이득을 취하려는 불법적인 행동이다. 최근에는 전화, 메신저, 인터넷 등 전기 통신을 이용하여 불특정 다수를 속이거나 착각하게 만들어 재산상의 이익을 취하려는 불 법적인 시도들이 늘어나고 있다. 금융 사기의 대표적인 유형으로 전기 통신 금융 사기, 대출 사기, 유사 수신 등이 있다.
보이스 피싱은 전화로 속임수나 거짓말을 해서 돈을 보내게 하여 가로채거나, 개인 정보를 빼내어 재산을 탈취하는 전기 통신 금융 사기의 대표적인 유형이다. 피해자가 사기범에게 속아 송금한 경우에는 신속하게 상대 은행에 피해금의 지급 정지를 요청해야 피해금 회복이 용이해질 수 있다.
대출 사기는 금융회사 등을 사칭하여 휴대폰 등을 통해 대출 상담 또는 대출 알선을 빙자해 피해자에게 접근 후, 신용 점수 조정, 대출 수수료 등을 명목으로 금전을 요구하고 피해자가 대포통장으로 송금하면 편취하는 행위이다. 대출 사기 피해를 입은 경우 신속히 경찰서에 신고하고 피해 금액을 송금 받은 금융회사에 연락하여 해당 계좌의 지급 정지를 요청해야 한다.
유사 수신 행위는 제도권 금융회사가 아님에도 합법적인 금융회사인 것처럼 속이거나 정상적인 사업을 가장하여 원금 보장 및 고수익을 제시하고 불특정 다수로부터 자금을 조달하는 행위이다. 지나친 원금 보장과 고수익을 약속 할 경우 이에 현혹되지 말고 우선 합법적인 금융회사인지 확인해야 하며, 금융감독원 불법 사금융 피해 신고 센터에 유사 수신 행위를 제보할 수 있다.
<디지털 금융 서비스의 사례: 간편 결제 서비스>
모바일 기기와 인터넷 보급 확산을 계기로 금융 환경이 변화하고 있으며, 그 대표적인 사례로 간편 결제 서비스가 확대되고 있다. 간편 결제는 인터넷 및 모바일 기기를 접근 장치로 활용하여 지급 절차를 간소화함으로써 지급 행위가 편 리하고 신속하게 이루어지는 지급 서비스이다. 간편 결제업자는 최초 1회 거래에서 고객이 입력한 결제 정보를 서버에 저장하여 이후 상거래 결제에 활용함으로써 공인 인증서 등 기존의 인증 절차를 생략할 수 있다.
